Podlahu vybíráte u nás. Realizaci poptáte u nezávislé firmy.
Ke koupi SPC nebo lepeného LVT můžete připojit poptávku pokládky. Se svým souhlasem nám předáte zadání a my hledáme jednu odpovídající ověřenou firmu pro místo realizace.
Dostupnost firmy ani termín nejsou zaručené. Pokud vhodného partnera nemáme, poptávku dořešíme individuálně a dáme vám vědět.
Jak poptávka funguje
- Vyberete podlahu. Na jejím detailu zvolíte „Poptat podlaháře v okolí“. Poptávku lze doplnit také v zákaznickém účtu u zakoupené podlahové položky v uhrazené objednávce.
- Upřesníte místo a zadání. Vyplníte obec, PSČ, kraj, plochu, požadovaný termín a případnou poznámku. Místo pokládky může být jiné než doručovací adresa.
- Potvrdíte předání kontaktu. Kontaktní údaje sdílíme nejvýše s jednou vhodnou firmou po úhradě objednávky. Samotné kliknutí na tlačítko není odesláním poptávky.
- Ověříme vhodnost partnera. Rozhoduje kraj působnosti, typ pokládky, deklarovaná kapacita, ověřený účet a potvrzený zájem firmy přijímat poptávky.
- Dostanete informaci o dalším postupu. Při předání obdržíte kontakt a instrukce. Bez vhodné firmy dostanete zprávu o individuálním dořešení.
Co připravit pro nabídku
- Označení podlahy a skutečnou plochu místností; zakoupené množství může obsahovat rezervu.
- Fotografie podkladu, místností a návazností na dveře či jinou krytinu.
- Informaci o podlahovém topení, patře, přístupu a předpokládaném doručení materiálu.
- Požadavek, zda nabídka má zahrnout přípravu podkladu, lišty, přesuny materiálu či odvoz odpadu.
Stav podkladu a vhodnost celé skladby musí firma posoudit podle konkrétního výrobku a podmínek na stavbě. E-shop tímto neslibuje vlastní měření ani montáž.
SPC a lepené LVT nejsou stejné zadání
U SPC uveďte konkrétní zámkový systém a požadavky výrobce na podklad, podložku a dilatace. U lepeného LVT musí nabídka zohlednit také předepsanou přípravu podkladu a kompatibilní montážní materiály. Univerzální cenu práce bez posouzení zadání neuvádíme.
Cenu, termín a smlouvu řešíte přímo s firmou
Vyžádejte si písemný rozsah prací, cenu práce a materiálu, dopravu, postup při vícepracích a podmínky převzetí. Termín potvrďte až s ohledem na stav podkladu a skutečné doručení materiálu.
Doma od podlahy zprostředkuje předání poptávky. Smlouvu o montáži uzavíráte s nezávislou firmou; její nabídka, termín a odpovědnost vznikají až vaší přímou dohodou.
Časté otázky
Je podlahář automaticky zajištěný v každé obci?
Ne. Výběr se řídí uvedenými kraji působnosti a dostupností partnerů. Tlačítko neslibuje konkrétní dojezdovou vzdálenost. Pokud vhodná firma není, poptávku řešíme individuálně.
Mohu požádat až po nákupu?
Ano. V ověřeném zákaznickém účtu otevřete uhrazenou objednávku, rozbalte zakoupené vinylové podlahy a zvolte poptávku u konkrétní položky. K jedné objednávce evidujeme jednu poptávku; další související práce uveďte do poznámky.
Je požadovaný termín rezervací?
Ne. Je to vaše preference pro přípravu nabídky. Závazný termín si domluvíte přímo s realizační firmou.
Chci změnit již odeslané zadání.
Kontaktujte nás s číslem objednávky. Nevytvářejte opakované žádosti; nejdříve ověříme stav původního předání.