DOMA ODPODLAHYMATERIÁLY · STUDIO · SYSTÉM
GDPR · SOUKROMÍ A DATA

Ochrana osobních údajů

Správcem osobních údajů je Jan Varmuža, IČO 00751049, Nad Mostem 83, 252 68 Kněževes.

Dotazy, žádosti a námitky směřujte na info@domaodpodlahy.cz. Osobní údaje zpracováváme jen v nezbytném rozsahu pro poskytované služby a zákonné povinnosti. Nejsme plátci DPH.

1. Jaké údaje zpracováváme

Podle použité funkce může jít o identifikační a kontaktní údaje, přihlašovací údaje uložené v zabezpečené podobě, údaje projektu, doručovací údaje, údaje nezbytné k objednávce, obsah komunikace a při potvrzení obchodních podmínek také čas přijetí a IP adresu použitou jako důkaz souhlasu.

Fotografie místnosti v běžném Room Studio zůstává lokálně v prohlížeči a automaticky se nestává součástí uloženého projektu. Pokud uživatel výslovně spustí AI Room, zdrojová fotografie se dočasně uloží do soukromého úložiště účtu a předá se AI renderovací službě pouze pro vytvoření požadované vizualizace. Zdrojový soubor se po zpracování odstraňuje; vytvořený výsledek je soukromý, odkaz je časově omezený přibližně na jednu hodinu a soubor je po jedné hodině způsobilý k automatickému mazání při nejbližším úklidovém běhu.

2. Účely a právní základy

  • založení účtu, uložení projektu a vyřízení požadavku: plnění smlouvy nebo kroky před jejím uzavřením,
  • vyřízení objednávky, doručení zboží a vzorků, vystavení a evidence účetních a daňových dokladů, komunikace se zákazníkem, reklamace a odstoupení: plnění smlouvy a právní povinnosti; Nejsme plátci DPH.,
  • vyřízení poptávek, žádostí o vzorky a souvisejícího poradenství: kroky před uzavřením smlouvy nebo plnění požadavku zákazníka,
  • bezpečnost, prevence zneužití, evidence a obrana nároků: oprávněný zájem,
  • newsletter a jiné nepovinné marketingové zprávy: samostatný souhlas, který lze odvolat.

3. Účet, projekt a doba uchovávání

Přihlášený uživatel může explicitně uložit projekt do účtu. Cloudové projekty jsou svázané s konkrétním účtem.

Údaje z objednávek a související komunikace uchováváme po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy, vyřízení souvisejících požadavků a po dobu stanovenou účetními, daňovými a dalšími právními předpisy. Účet a jeho projekt lze požádat odstranit, pokud jejich další uchování nevyžaduje právní povinnost nebo ochrana našich nároků.

4. Příjemci a provozní služby

Aplikace používá platformu Floot pro provoz webu, databáze, přihlášení a transakční e-mail. Pokud uživatel výslovně spustí AI Room, zpracování proběhne jen pro tento požadavek v rámci připojené AI infrastruktury aplikace.

Pro splnění objednávky předáváme nezbytné údaje logistickým partnerům: Geis Cargo pro paletové zásilky a Geis Parcel pro vzorky. Po zaplacení objednávky předáme ACARA údaje nezbytné k potvrzení a splnění dodávky. Bankovní údaje o platbě zpracovává příslušná banka; při online platbě zpracovává platební údaje Stripe prostřednictvím Hosted Checkout. Při nákupu na firmu může být zadané IČO použito vůči ARES pro ověření a předvyplnění veřejných firemních údajů.

5. Cookies a analytika

Nezbytné technické ukládání používáme pro bezpečné fungování účtu, košíku a rozpracovaného projektu. Analytické a marketingové/personalizační technologie jsou volitelné a jejich úložiště je ve výchozím stavu vypnuté; aktivují se podle volby v cookie liště. Nastavení lze kdykoliv změnit přes odkaz „Nastavení cookies“ v patičce. Podrobný přehled je na stránce Cookies.

6. Vaše práva

Máte právo požádat o přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a odvolat souhlas. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Žádosti posílejte na info@domaodpodlahy.cz.